1. Bedrijfsgegevens

Generations & De Jong
KvK-nummer: 96884754
BTW-nummer: NL005236069B89
E-mail: info@generations-dejong.nl
Vestigingsplaats: Amsterdam
Opdrachtnemer: Mare de Jong, handelend onder de naam Generations & De Jong

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Generations & De Jong, waaronder (maar niet uitsluitend) psychologische begeleiding, coaching, training en onderwijskundige ondersteuning. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Diensten

Generations & De Jong biedt:

• Psychologische begeleiding voor individuen
• Coaching en teamontwikkeling
• Training en vorming in onderwijscontexten

Diensten worden aangeboden zowel op locatie als online.

Voor psychologische begeleiding vindt een kosteloze intake plaats. Daarna wordt per sessie gefactureerd. Voor andere diensten wordt de overeenkomst mondeling of schriftelijk overeengekomen per traject, sessie of training.

5. Annulering en wijziging

• Afspraken voor psychologische begeleiding kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij latere afzegging of no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Voor andere diensten gelden afwijkende afspraken, afhankelijk van het traject. Deze worden vooraf overeengekomen.
• Generations & De Jong behoudt zich het recht voor afspraken te wijzigen of te annuleren bij overmacht. In dat geval wordt zo snel mogelijk een alternatieve afspraak gepland.

6. Betaling

• Voor diensten binnen de onderwijstak geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
• Voor psychologische begeleiding geldt een betalingstermijn van 10 dagen na factuurdatum.
• Betaling vindt plaats via factuur, tenzij anders overeengekomen.
• Bij uitblijven van betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

7. Vertrouwelijkheid en gegevens

Generations & De Jong behandelt alle verstrekte informatie strikt vertrouwelijk. Als psycholoog is Mare de Jong aangesloten bij het NIP en handelt zij volgens de beroepscode. Voor alle diensten geldt dat informatie niet zonder toestemming van de cliënt wordt gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.

8. Aansprakelijkheid

Generations & De Jong spant zich in om kwalitatieve en professionele diensten te leveren. Er wordt echter geen garantie gegeven op specifieke uitkomsten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Als psycholoog is Mare de Jong aangesloten bij het NIP. Zij hanteert een klachtenreglement dat te raadplegen is via de website van Generations & De Jong.

9. Intellectueel eigendom

Alle materialen, werkvormen en inhoud die door Generations & De Jong worden verstrekt, blijven eigendom van Mare de Jong tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Vermenigvuldiging of verspreiding is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Generations & De Jong.